【Uber Eats】マクドナルドの特徴＆注文時の注意点まとめ
みんな大好きマクドナルド。ウーバーイーツでは圧倒的に注文が多いチェーン店ですね。
「利用したことないから不安」「どう頼めば良い？」
本記事ではマクドナルドの頼み方や覚えておきたい注意点をご紹介。
- 店頭価格との比較
- 届くまでの時間
- 配達範囲
- ケチャップはもらえるのか
- スマイルを頼むとどうなるのか
- 頼めない商品
- クーポンは使える？
- 注文を控えたい時間帯
などなど。配達パートナーだからこそわかる情報もお伝えします。
結論を言うと、ひいき目に見なくてもウーバーイーツで頼むならおすすめの店舗。安くて届くのも早いので筆者も頻繁に注文しています。
時間を有効活用して有意義に過ごしたい人は読んでみてください。
どんな風に配達されるの？
マクドナルドを注文するとどういう状態で商品が届くのでしょうか。実際に筆者が頼んだものをお見せします。
- スマイル
- チキンクリスプ
- バイダブルチーズバーガー
- プレミアムローストアイスコーヒーM
頼んだのはこの4つ。スマイルについては後ほど解説しますね。
商品代金が700円未満だと「小学注文における手数料」が150円かかるので、700円以上にしました。
2020年8月上旬から、何回頼んでも送手数料が無料になる「Eatsパス」が月額980円で利用可能に。
しかし配送手数料が無料になる条件が「商品代金が1,200円以上」なので、一人で頼むにはハードルが高め。
1,200円にしないと…
という義務感を味わいたくないので筆者は登録していません。無駄なものも頼むことになりますからね。
マクドナルドは単価が安いので、一人暮らしや少食の人はEatsパスの利用は不向きかもしれません。
ガッツリ食べる人や大人数で利用する機会の多い人はEatsパスを検討しましょう。
話がズレましたが、注文してから約15分で到着。相変わらず早いです。
左がハンバーガーで右にドリンク。紙袋にデリバリー専用シールが貼ってある点が「お持ち帰り」とは違うところ。
たまーに袋が突っ張ってシールが破けていることがあります。
「配達パートナーがつまみ食いした？」と思うかもしれませんが、可能性は限りなく低いと見ていいでしょう。
開けてみるとこんな感じです。
左から紙ナプキン、バイダブルチーズバーガー、チキンクリスプ、コーヒー、ストロー、ミルク、シロップ。
夜マックのダブルチーズバーガー。デリバリーならではの優越感や特別感もあって非常に美味しいです。
なんとも言えないクセになる美味さ。
ドリンクは配達パートナーのバッグの中で倒れないよう土台で固定されています。さすがですね。
また蓋は二重になっているため、逆さにしただけではこぼれないようになっています。
届いた際にこぼれていたら
- 蓋が二重になっていない
- 配達パートナーの配達が荒すぎる
のどちらかだと思っていいでしょう。
料理が破損していたら、注文アプリの「お問い合わせ」→「料理の破損または品質の問題」に進み、商品の状態を報告してください。
サポートセンターのスタッフが破損状況を確認し、返金や次回使えるクーポンが発行される場合があります。
コーヒーはストロー、ミルク、シロップが自動で付いてきます。使うも使わないも自由ですね。
店頭価格との比較
次に店頭で購入した場合との価格差を見てみましょう。
| 店頭価格 | ウーバーイーツ価格 | |
| バイダブルチーズバーガー | 440円 | 480円 |
| チキンクリスプ | 110円 | 130円 |
| コーヒーM | 150円 | 190円 |
デリバリー価格ということで店頭より高めの値段設定。しかしその差は数十円です。
他のハンバーガーチェーンは100円前後増しが相場で、丼ものや個人店の料理などは200円〜増しのところもあります。
つまり相対的に見ればお得ですね。このお得感が注文の多さに繋がっているのでしょう。
マックデリバリーとウーバーイーツで同じものを買った時の合計金額の比較😲
— ウバリーマン👨💼 (@uberamentabetai) May 22, 2020
ウーバーの方が50円安いし、バーガー一個から注文できる！マックデリバリーは評判によると時間もかかるし、1500円からしか注文出来ない。若干配送料によって変わる可能性あり。 pic.twitter.com/CWQw0VT6pl
配達可能距離は？
銀座のマックめっちゃウーバーイーツ出入りしてた（笑）ウーバーユーザーめっちゃいるのね…
— め (@taec2dakay_) January 3, 2020
私の自宅ギリ範囲外で頼めない🤣
「自宅からマクドナルドが頼めない」
こんな声をよく聞きます。
頼めない理由は、配達可能距離が他レストランに比べて短く設定されているから。
配達可能距離は一部店舗を除き半径2km程度。
短く設定されているのは「料理の品質を保つため」という理由が有力です。
5km、10kmの距離だとどうしても料理の品質は落ちます。「美味しく食べてもらいたい」そんな思いがあるのではないでしょうか。
自宅から頼めない場合は近づいて注文するほかありません。どこでも注文できるのがウーバーイーツの魅力なので、職場や公園、道端などで注文して受け取りましょう。
注文してから届くまでが速い
ジャンクフードが無性に食べたくなり、ウーバーイーツでマックを注文。
— そらあおし@営業やってる人 (@sora_ha_aoiyo) September 24, 2019
配送の人、自転車やったけどめちゃくちゃ早い！
10分かからず到着し、月見バーガーもポテトも美味しくいただきました。
しかし、全く型崩れしてないのは凄いな。
大きな仕事が終わったので、おうちで1人で打ち上げ(๑•ω•๑)♡
— えみりん様@version2.2.2 (@emi_y0424) September 27, 2018
ダイエット休憩して、ウーバーイーツ！！
マック注文したら5分来るって書いてあっていや無理やろ。と思ったら8分で来た……怖（笑）
自分で買いに行くより早い（笑）
マクドナルドは他レストランより届くのが早いです。もちろん天候が悪い日や条件が合わない時もありますが、それでも早いです。
「お腹が減った！すぐに食べたい」
そんな時はマクドナルドを候補にしましょう。届くのが早い理由は3つあります。
- 調理が速い
マクドナルドは誰もが知るファストフード。クルーは限りなく効率化されたマニュアルに従い、瞬く間に調理を終えます。
速い時は数十秒で出来上がりを迎え、配達パートナーがお届けに上がります。
- 配達距離が短い
先程触れた通り、マクドナルドが設定している配達可能距離は約2km以内。5km、10kmを運ぶわけではないので時間は掛かりません。
- 周辺に配達パートナーが多くいる
これは注文者側にはわからない事情になります。
配達パートナーは個人事業主であり、マクドナルドやウーバーイーツという企業に雇われているわけではありません。
いつでもオンラインにでき、待機する場所も自由。受ける仕事も自由です。
配達パートナーの報酬制度は、ざっくり言うと「短い距離の配達を多くこなすほど稼げる」仕組み。
4kmの配達を1回こなすより1kmの配達を4回こなす方が稼げるようになっています。
マクドナルドは基本的に配達距離が短いので、誰もが運びたいと考えるんですね。
僕も依頼が来たら受ける。
マクドナルド周辺に待機している配達パートナーも多く、注文後すぐに「◯◯さんが注文の品のピックアップに向かっています」とマッチングすることもしばしば。
頼んでからすぐに届く最大の理由でしょう。
ビニール袋には入れてもらえる？
- 紙袋のまま
- 透明のビニール袋に入っている
どちらの状態で届くかはエリアや店舗、状況によって異なります。
マクドナルドは「ウーバーイーツではビニール袋に入れない」というマニュアルがあるとの噂を聞きます。真相はわからないですが…。
2020年7月からレジ袋有料化に伴い、ますますビニール袋は付かなくなっている印象ですね。
つまり配達のオプションの「注意事項を追加」で「ドアノブにかけてください」と記載しても、玄関前の床に置かれると思った方がいいでしょう。
ケチャップはもらえる？
ファーストフードは出来立てがいいですよね～子どもはあんまり気にしてないようだけど
— ぺこ (@pekorin3w) August 12, 2020
普段はハッピーセット2個買って私はてりやきバーガーだけにしてポテト数本余ったの食べてますｗ
Uberケチャップついてこないし！それも嫌だ
残念ながらケチャップをもらうのは難しいといえるでしょう。商品選択画面に「特別な注意事項」を設定していないというのが理由です。
↓は他レストランの商品選択画面ですが、特別な注意事項が設定されていて商品に対する要望を記入できるようになっています。
しかしマクドナルドの商品選択画面に「特別な注意事項」欄は見当たりません。つまり商品に対する要望は受け付けていないということですね。
じゃあ配達オプションに「ケチャップお願いします」って書けばいいんじゃない？
そうですね。しかし配達オプションの「注意事項を追加」は料理ではなく配達に関する情報を書く欄になります。
「二階建てで自転車が4台止まっている家です」
「アカウント登録名は山田ですが、表札は佐藤です」
などなど。配達オプションは配達パートナーが活用する欄ですね。
配達パートナーは出来上がった商品をレストランで受け取り、注文者の元へ運ぶ役割を担っています。
料理の内容には関わらない立場にいます。
オプション欄に料理の要望を記入しても通らないと思ったほうがいいでしょう。
スマイルはどう届く？
ウーバーでマック注文しようとしたらカートにスマイル入れられるんだけど、どうやって届けてくれるの…？ pic.twitter.com/AhP2lp3NSi
— 金美館通りの藤村さん@電話相談受付ています(有料) (@ofuronofujimura) June 3, 2020
店頭で頼むとクルーがニコッと対応してくれる「スマイル」。
てことはカワイイ店員さんが家まで来てくれる？
残念ながら店員さんは来てくれません笑。こんな感じで紙袋にスマイルが書かれて届きます。別の意味でカワイイですよね。
ウーバーのマックのスマイル笑 pic.twitter.com/NX6QR1KgaM
— ふー (@wansabu0101) August 5, 2019
配達パートナーも注文内容は確認できるので。もしかしたらニコッと笑ってくれるかもしれませんね。
頼めない商品
Uber Eatsでは頼めない商品があります。それはマックシェイク。
個人的にマックシェイクは非常に好きなので頼みたいのですが、残念…。
理由はわかりませんが、時間が経つと溶けて商品の質が落ちるからかもしれませんね。
マックシェイクはUberで頼めなかったから子供に買いに行かせたけど Uberの方が早いという結果に。
— kiri (@__kiri_) May 7, 2020
マックシェイクはマックデリバリーで注文可能です。
どうしてもマックシェイクが飲みたい！
そんな時はマックデリバリーがご自身のエリアに対応しているか調べてみましょう。
マックシェイクがUberで頼めないのでマックデリバリーを使わざるを得ないが注文最低1500円なのでバカみたいな量になる
— タコベー (@takobe_t) July 25, 2020
クーポンは使える？
お得なモバイルクーポンはUber Eatsでは使用できません。
その代わり「配送手数料無料」「1つ頼むともう1つ無料」など、Uber Eats独自のクーポンがあります。
＼🍔本日より12月29日(日)までの期間限定！🍔／
— Uber Eats Japan（ウーバーイーツ） (@UberEats_JP) December 23, 2019
プロモーションコード【MCDJPFD12】を使うと、マクドナルドの商品が配送手数料無料！
クリスマスも🎄年末の大掃除中も🧹、お店の味をごゆっくりお楽しみ下さい。
配送手数料無料の時に頼むのはお得なので、アプリだけ持っておくのもいいでしょう。
注文を控えたい時間帯
最後に筆者が注文を控えている時間帯をご紹介。一個人の意見なので参考程度にどうぞ。
筆者が「やめておこうかな」と思う時間は土日祝日の昼ピーク時間ですね。
注文したい時間帯じゃない？
そうです。頼みたい時間かもしれませんが、11時〜13時は店頭＆モバイルオーダー＆ウーバーイーツの注文が殺到します。
ドライブスルーのある店舗は戦場ですね。
月島マックパンク中
— taku@ウーバーイーツ (@taku_uber) May 13, 2020
オーダーが少なかったおかげですぐに呼ばれたw pic.twitter.com/OvVZ2i7Nxc
エリアや店舗によりますが、注文が殺到すれば自ずと配達は遅れます。
混み合う店内では商品の入れ違いや入れ忘れ、配達パートナーが詰め込みに焦って商品が固定されないまま配達に向かうなど、様々な不安要素が発生しがち。
サービス提供側は全力ですが、人間なのでミスは生まれます。
ということで、普段配達をしている筆者は昼ピーク時の注文は控えてますね。
11時前や14時頃など注文数は多くないけれどクルーの人がある程度いる時は安定している印象です。
参考までにどうぞ。
